扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求,做到及時有效地溝通,確保扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務,滿足顧客各方面的需求,及時了解并掌握扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司產(chǎn)品的流向、市場適應性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度,特制定扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司的產(chǎn)品服務計劃。
一、指導思想
以品種為核心,以客戶為中心,老實做人,誠信經(jīng)營。扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司效益的提高,一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關方當前和未來的需求和期望,通過市場調(diào)研、預測或與顧客的直接接觸,來確保扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務范圍
以顧客為關注焦點,以顧客滿意為目標,通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式,確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司產(chǎn)品和服務的目標。
1、建立并完善客戶檔案,通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式,廣泛搜集客戶意見,對顧客滿意程度進行評測,半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析,對顧客采用問卷調(diào)查方式,了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務的意見要求,問卷收回率要求達到50%以上,并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往,主動向顧客介紹扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司的產(chǎn)品信息及較新情況,妥善處理顧客投訴,并通過業(yè)務員及時反饋給公司,使扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司能及時整改,以提高產(chǎn)品對市場需求的適應性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息,現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務員必須每月一次對客戶進行走訪,了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映,并將情況及時反饋給扶風縣餐兩空調(diào)有限責任公司。
主站蜘蛛池模板:
国产精品综合娱乐
|
天天操天天干夜夜嗨
|
视频一区二
|
午夜福利视频10000
|
日韩欧美国产免费观看
|
亚洲精品无码一区二区三天美
|
麻豆传媒AV天堂
|
一区自拍偷拍
|
国产精品自拍视频
|
精品国产a∨一区二区三区在线
|
校园都市人妻另类中文
|
在线视频你懂的国产
|
国产一级二级三级经典在线
|
精品午夜国产幅利
|
日本欧美一级无码久久网
|
91福利社区|
2025国产高清毛片
|
欧美日韩成人二区
|
高考陪读长篇H文熟妇H文
|
在线观看日本一区二区
|
亚洲妇色视频在线观看
|
91九色国产乱伦
|
日本视频免费高清
|
国产裸体裸美女无遮挡网站
|
日韩在线精品视频播放
|
午夜影院一区二区
|
亚洲一区二区
|
激情综合激情九月
|
岛国大片在线一区二区三区
|
99国产婷婷综合在线视频
|
欧美综合第一页二页
|
亚洲欧美日韩国产丝袜
|
中年妇女高潮视频
|
黃色A片三級三級三級免费看爱酱
|
91偷伦一区二区三区蜜臀
|
午夜国产精品无码
|
91极品18|
黄色网址在线免费观看
|
91香蕉成人app最新版官网
|
国产精品高清一区二区三区不卡
|
国产成人无码免费视频97
|